运营管理部马江作业中心争创省级“青年文明号”

兴业银行马江作业中心隶属于兴业银行总行运营管理部,在岗员工251人,平均年龄31岁,本科及以上学历达99%,是一支年轻且拥有高素质的后台作业团队。

这支年轻的队伍紧紧围绕我行发展战略,以争创“一流服务、一流管理、一流人才、一流业绩”为工作目标,深入开展精神文明建设,实现服务职能的外延扩张和内涵提升,努力为业务一线提供更加优质、高效的后台运营服务。

一、马江作业中心业务简介

马江作业中心业务范围涵盖柜面交易、单证处理、资金清算、财务核算等专业,业务品种包括柜面会计交易业务、国际结算业务、全行本外币资金清算汇划、全行财务集中审核核算付款等16大类173个品种,服务对象面向全行各机构及总行部门及相关子公司,后台作业正朝着专业化、集团化方向规范运作。

总行后台集中作业以流程再造为基础,对组织架构、岗位设置、操作流程进行重新规划和调整,通过影像工作流工具实现对网点上传的文件的读取和任务分配,将前台处理繁杂、标准化作业程度高的业务通过后台集中处理,达到业务受理与处理的分离,实现业务操作的规模化、管理的专业化、风险控制的科学化,提升业务处理效率,推动营业网点转型,加速向现代化商业银行的发展。

实施后台集中作业,已经成为我国商业银行提高作业效率和有效控制风险的重要措施,我行将着眼后台运营长远发展,进一步完善集中作业的规划和布局,以集中作业规划落地为抓手,不断推进共享作业服务平台建设。

二、马江作业中心组织架构

马江作业中心各业务板块主要工作职责:

1、交易处理业务主要负责网点柜面人民币结算类业务的后台处理,以及部分总行部门和集团子公司相关业务作业。

2、单证处理业务主要负责信用证类、保函类、托收类、贸易融资类、汇出汇款等国际结算单证类业务处理。

3、资金清算业务主要负责全行人民币资金汇划与核算、外币支付清算、银行卡跨行业务资金清算及差错处理等业务处理。

4、财务核算业务主要负责全行财务核算工作,包括全行集中的财务审核、财务核算、财务付款及财务核算管理相关的风险管理、监控等工作。

三、获得荣誉

马江作业中心自投入运营以来,在人员队伍、业务品种、业务规模和精细化管理等方面取得了飞跃式的发展。在上级领导的关心及中心全体员工的不懈努力之下,各项工作都取得了令人瞩目的成绩:

2011年7月,被兴业银行机关委员会授予“2008-2010年度先进基层党组织”。

2012年3月,被福建省总工会授予“女职工标兵岗”。

2012年11月,被福建省总工会命名为“工人先锋号”。

2012年12月,被共青团福建省直属机关工作委员会授予“青年文明号”。

2014年4月,被中华全国总工会命名为“工人先锋号”。

2014年6月,被兴业银行总行党委授予“先进基层党组织”。

2015年3月,获全国银行业“雷锋岗”表彰。

2016年5月,被共青团福建省直属机关工作委员会授予“福建省直机关五四红旗团(总)支部”。

2016年6月,被福建省省直机关工委授予“先进基层党组织”。

2016年10月,被兴业银行工会委员会授予“兴业银行工人先锋号”。

四、文化建设

每年定期举办富有特色的文体节活动,创造和谐发展的人文环境,培养员工团队意识,增进员工之间的沟通和交流,提高团队凝聚力。

组建食品烘焙、手工制作、健身、美妆、形体塑身、摄影等多个兴趣活动小组,丰富的员工的业余生活,满足员工的精神文化需求。

培养团队效率,开展丰富多彩的户外拓展训练,提高团队整体执行力,在拓展中收获成功的愉悦、理解、感动和信任。

积极履行社会责任。已连续多年开展扶贫济困、捐资助学、志愿者服务等爱心活动,普及文明风尚,持续提升我行社会形象。

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